یکی از مهمترین مسائلی که در کیفیت خدمات یک شرکت میزبانی وب تاثیر فراوان دارد ، مجموعه مشخصات سخت افزاری استفاده شده توسط سرویس دهنده می باشد. تگراهاست با اختصاص بودجه ای بالا برای در اختیار گرفتن بهترین سخت افزار ممکن و نیز استفاده از بزرگترین مراکز داده ایران و آلمان تمام تلاش خود را جهت افزایش رضایتمندی مشتریان خود انجام می دهد .در تگراهاست از سخت افزار مخصوص سرور و از بهترین برندهای دنیا از جمله Dell و HP استفاده میشود. استفاده شرکت از پلتفرمهای طراحی شده برای سرور که به مراتب قابل اعتمادتر و با کیفیت تر از کامپیوترهای عادی میباشند ، از مزایای خدمات میزبانی وب تگراهاست است . بسیاری از شرکتهای فعال در زمینه میزبانی وب ، به اشتباه برای صرفه جویی در هزینه ها ، اقدام به اجاره کامپیوترهای معمولی ارزان قیمت بجای استفاده از سخت افزار سرور مینمایند . نتیجه استفاده از این سیستمها مشخص است :
- بروز مشکلات سخت افزاری
- قطع گاه و بیگاه سایتها و ایمیل های مشتریان
- ایجاد دردسرهای فراوان برای مسئولین فنی این شرکتها و نیز مشتریان آنها
شاید پس از مرکز داده مورد استفاده شرکتهای وب هاستینگ ، سخت افزار سرورهای آنها یکی از مهمترین مسائل در تعیین کیفیت خدمات آنها باشد از دیگر نکات قابل توجه در مورد سخت افزار سرورهای خدمات میزبانی وب تگراهاست ، فعال بودن سیستم RAID 5 ( سخت افزاری ) در این سرورها میباشد . با استفاده از سیستم RAID 5 سرعت خواندن و نوشتن اطلاعات بر روی سخت دیسکهای سرور افزایش یافته و اگر فرضا مشکلی در یکی از سخت دیسکها پیش آمد ، در کارکرد سرور مشکلی به وجود نیاید که این امر خود باعث بالا رفتن ضریب اطمینان خدمات میزبانی وب تگراهاست شده است.
